انا من وجهة نظري ان تبدى خطوه خطوه بالتفاهم مع اكبر مسئول في الوكاله وشرح له الفكره وفي حالة عدم الاستجابه اخباره بمراسلة واخبار الجهه التى اعطته الوكاله في اليابان او امريكا بان ماحصل لي سوف يكون عبر وسائل الاعلام وبالتالي يكون تشويه سمعه لشركتكم
الخطوه الثانيه وزارة التجاره
الخطوه الثالثه عليك بتجميع مستنداتك وكتابة كل موضوعك مقرونة باسم المندوب واسم الشركه والسياره وتاريخ الشراء ومتى اكتشفت ذلك والاتجاه لديوان المظالم وشكوى الوكاله
والله يكون في عونك