الاعتذار من شيم الكرام

[زهراني زهران]

الاعتذار
يجب أن يكون
بنفس راضية ووجه بشوش
يذيب جبال الثلج، بينما كلمة الأسف المقتضبة
تبدو كتأدية الواجب الثقيل ولا تحرز أي تقدم مطلوب،

فمقياس الأسف هو حجم الخطأ فتصرف عابر غير مقصود يكفيه كلمة «عذراً»،
بينما الخطأ الكبير الذي قد يتسبب في أي ضرر يجب أن يكون الاعتذار بنفس الحجم
أما اللجوء للاعتذار غير المباشر كتقديم هدية أو باقة ورد لا يمكن أن نعممه أو نلجأ له في جميع المواقف، فالأساس هو الاعتذار المباشر بكلمات واضحة وربما يصاحبه بعض التوضيح لسوء التفاهم.

[زهراني زهران]

طلب
السماح
بقدر الزلل
يزيد من المودة
والمحبة بين قلوب تغفر ولاتحقد

[زهراني زهران]

الاعتذار
وجهاً لوجه
تكون فيه المشاعر
أقرب للقلب وأكثر وضوحاً،
ويعبر عن أنك مازلت تهتم بالطرف الآخر
وتنوي فعلاً الاعتذار بصدق وليس فقط لإنهاء الوضع المتوتر،
وقد تختلف أشكال الاعتذار حسب المواقف والأشخاص
فهناك من ترضيه كلمة آسف، والبعض بمكالمة هاتفية،
بينما آخرون لا يرضيهم إلاّ الاعتذار الصريح الواضح،
فتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة أن يتقبله الآخر،
فعليك أن تتوقع أن المتلقي قد يحتاج لوقت لتقبّل الاعتذار
أو حتى رفضه على أسوأ الاحتمالات،
لذلك لا يجب توقع الأفضل دوماً،
فعلى الرغم من الجهد
الذي قمت به لتقديم الاعتذار
قد يواجهك الآخر بلا مبالاة وببرود أو حتى بعدائية،
وربما سيقدّر الشخص الآخر ذلك في وقت لاحق،
أو لن يفعل أبداً
لكن لا يهم ما دمت قد فعلت ما توجب عليك،
لذا يمكنك الاسترخاء الآن،
فالباقي يعتمد على الآخر.

[زهراني زهران]

وقال
سعود القحطاني:
«عندما يكون الشخص
الذي أخطأت في حقه،
محله القلب فمن الممكن
أن يمثل الاعتذار قوة هائلة في تصحيح الخطأ،
ويخفف من وطأة مشكلة ما،
لذلك من المستحسن أن يشمل الاعتذار
حسن التعبير من خلال اختيار الكلمات المناسبة
التي من شأنها التخفيف من وطأة الحدّة وتحسين العلاقة
مع الطرف الآخر، فسوء صياغة الاعتذار قد يتسبب في تأزّم الأوضاع أكثر،
ولاننسى أن المواقف والأشخاص هم من يتحكم بنوعية الاعتذار وشكله»

[زهراني زهران]

وترى» منصورة الحامد» أنه في أحيان كثيرة لا نصدق أننا كنا بتلك القسوة أو الانفعال أو الظلم أو سوء الظن أو حتى الشك ونعود بعدها ونندم على فعلتنا وعدم مقدرتنا على التحكم في أعصابنا وألفاظنا، ونظل نبحث في داخلنا عن أي مبرر لنرتاح من وخز الضمير فنبادر بالاعتذار، ففي بعض المواقف تكفي كلمة «آسف»، لكن في بعض المواقف قد لا تكفي لحل الإشكال أو لا تفي بالمطلوب ولابد أن يتبعها شرح أو تفسير أو تعليل لما حدث من سوء تفاهم والذي قد يكون غير مقصود، وهناك من يكون الاعتذار له عن طريق هدية بسيطة، أو ابتسامة صافية، أو «كلمة حلوة»، وكلها تعبيرات صادقة عن ما يكنّه الإنسان داخل نفسه.

[صقر الجنوب]

الاعتذار يرفع من قدر المعتذر

[زهراني زهران]

أخي
صقر
الجنوب
شكرا على المرور

[زهراني زهران]

إذن
ماهو الإعتذار؟

الإعتذار هو فعل نبيل وكريم

يعطي الأمل بتجديد العلاقة وتعزيزها

هو إلتزام ... لأنه يحثنا على العمل على تحسين العلاقة وعلى تطوير ذاتنا

الإعتذار فن له قواعده و مهارة إجتماعية نستطيع أن نتعلمها

وهو ليس مجرد لطافة بل هو أسلوب تصرف

[زهراني زهران]

ماذا يستوجب الإعتذار الصادق ؟

يستوجب الإعتذار الصادق :

أولا ً القوة للإعتراف بالخطأ..

ثم الشعور بالندم على تسبيب الأذى للآخر ..

و إستعدادنا لتحمل مسؤولية أفعالنا

من دون خلق أعذار أو لوم الآخرين

ويجب أن تكون لدينا الرغبة في تصحيح الوضع

من خلال تقديم التعويض المناسب و التعاطف مع الشخص الآخر

[زهراني زهران]

ما هي فوائد الإعتذار؟

للإعتذار فوائد كثيرة أهمها:

= أنه يساعدنا في التغلب على إحتقارنا لذاتنا وتأنيب ضميرنا..

= وهو يعيد الإحترام للذين أسأنا إليهم و يجردهم من الشعور بالغضب ..

=و يفتح باب المواصلة الذي أوصدناه..

وفوق هذا كله هو شفاء الجراح والقلوب المحطمة..

[زهراني زهران]

وبعد
الاعتذار
يأتي التسامح

[زهراني زهران]

فما
هو السماح؟

السماح هو ما نفعله عندما نتخطى مشاعر الغضب

الناتجة عن أذى تعرضنا له

والسماح لا يعني النسيان

بل هو محاوله للتقدم للأمام

ويؤدي إلى السلامة العقلية والجسدية

ولا يكفي أن نقول سامحتك

وإنما يجب أن نغير سلوكنا

و السماح يعني الصلح وإستئناف الحياة مع المذنب

ومن أنبل الأمور التي نقوم بها ( السماح الأحادي )

حيث ليس بالضرورة في هذا السماح

إعتراف المذنب بذنبه لتسامحه

[زهراني زهران]

ما الفرق بين السماح والإعتذار؟

السماح أصعب بكثير من الإعتذار ,

و الإعتذار واجب ولكن السماح ليس بواجباً

إنما فضيلة ولا يجوز فرضها

و السماح لا يحصل بين ليلة وضحاها

وإنما هو عملية تتطلب وقتاً وتفكيراً

[زهراني زهران]

ما هو الإنتقام؟

إذا لم يعتذرالمذنب أو إذا إعتذر ولم يُسامَح ,

فالإنتقام من ردات الفعل الممكنة

و الإنتقام قد يولد الفرح ولكنه لا يدوم طويلاً

وغالباً ما يكون ثمنه غالياً

و الشعور بالرضا الناجم عن الإنتقام مرفوض

لأنه يكون على حساب الآخر

فالرغبة بالإنتقام تشوه ذاتك وتحولك إلى شخص شرير

مثلك مثل من آذاك

و الشر عادة ينقلب على صاحبه في نهاية المطاف

و الإنتقام لن يوصلك إلا إلى خراب حياتك ودمارها