موظفي اتصالات الباحة

[صقر الجنوب]

:( موظفي اتصالات الباحة


لا احـد يـنكـر بأن شركة الاتصالات تقدم العديد من الخدمات المميزة للمشتركين..
غـير ان هناك العديد من موظـفيـها وبالاخـص الـعامـلـين بخـدمة العملاء ليس لديهم التأهيل الكافي للتعامل مع الجمهور.
ففي منطقة الباحة يوجـد في احـد الفروع عدد ممن يسيئون الى العملاء ويقابلونهم بوجه عبوس وكأنهم يخدمون الناس طواعية وبدون رواتب .
ان الموظف الذي يقابل الجمهور لابد ان يتحلى بمجموعة من الصفات التي تريح القاعدة العريضة من جمهور العملاء فيخرجون من عنده وهم يدعون له وقد قضيت مصالحهم.
وعلى الشركة اذا ارادت ان تظل في الصدارة ان تقوم بتأهيل العاملين في هذا القسم الهام باعتباره ألصق الاقسام بعموم المشتركين حتى يرتقوا باساليب تعاملاتهم على النحو الذي يرضي الجميع.