صقر الجنوب
16/07/2005, 12:54 PM
الخطوط السعودية تدرس فرض غرامة مالية قدرها 50 ريال
تدرس الخطوط الجوية السعودية فرض غرامات مالية تصل إلى 50 ريالا، على كل راكب عمل حجوزات مؤكدة ولم يسافر عليها، إذا لم يلغ هذه الحجوزات عن طريق الهاتف أو مكاتب الخطوط السعودية أو وكلاء الحجز المعتمدين.
وعلمت ''الاقتصادية'' من مصادر مطلعة أن هذه الدراسة رفعت إلى الدكتور خالد بن بكر مدير عام الخطوط الجوية العربية لاعتمادها، بعد أن ارتفعت وتيرة الركاب الذين يحجزون للسفر خارجيا وداخليا ويؤكدون سفرهم ثم يتخلفون.
وأكدت المصادر ذاتها أنه من خلال الممارسة العملية فإن عدم التخطيط المسبق للسفر وعدم إلغاء الحجز من بعض العملاء عند عدولهم عن السفر من أحد الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى عدم توافر حجوزات المقاعد على الرحلات عند طلب العميل، خصوصاً أن نحو 3.5 مليون مقعد سنويا يتم حجزها من بعض المسافرين حجزاً مؤكداً وحين يعدلون عن السفر لا يلغون هذه الحجوزات، مما يضيع فرصة السفر على كثير من الركاب الآخرين، كما يسبب خسائر مالية للخطوط السعودية.
وأضاف أن خطة ''السعودية'' طوال فترات العام والمواسم تضع في الاعتبار احتياجات الأسواق بناءً على الدراسات التي تغطي المتطلبات كافة في الأسواق الداخلية والدولية، مؤكدا أن جميع شركات الطيران خلال المواسم تواجه مثل هذه المواقف وقد لا يكون بوسعها أن توفر المقاعد للجميع في وقت محدد.
وتوقعت ''السعودية'' أن يصل عدد الركاب الذين سوف تنقلهم خلال موسم صيف هذا العام إلى خمسة ملايين و400 ألف مسافر أي بزيادة 200 ألف مسافر عما تم نقلهم خلال موسم صيف العام الماضي، آخذين في الاعتبار مواكبة موسم الصيف لموسم العمرة من مختلف أنحاء العالم وخصوصاً من منطقة الخليج.
تدرس الخطوط الجوية السعودية فرض غرامات مالية تصل إلى 50 ريالا، على كل راكب عمل حجوزات مؤكدة ولم يسافر عليها، إذا لم يلغ هذه الحجوزات عن طريق الهاتف أو مكاتب الخطوط السعودية أو وكلاء الحجز المعتمدين.
وعلمت ''الاقتصادية'' من مصادر مطلعة أن هذه الدراسة رفعت إلى الدكتور خالد بن بكر مدير عام الخطوط الجوية العربية لاعتمادها، بعد أن ارتفعت وتيرة الركاب الذين يحجزون للسفر خارجيا وداخليا ويؤكدون سفرهم ثم يتخلفون.
وأكدت المصادر ذاتها أنه من خلال الممارسة العملية فإن عدم التخطيط المسبق للسفر وعدم إلغاء الحجز من بعض العملاء عند عدولهم عن السفر من أحد الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى عدم توافر حجوزات المقاعد على الرحلات عند طلب العميل، خصوصاً أن نحو 3.5 مليون مقعد سنويا يتم حجزها من بعض المسافرين حجزاً مؤكداً وحين يعدلون عن السفر لا يلغون هذه الحجوزات، مما يضيع فرصة السفر على كثير من الركاب الآخرين، كما يسبب خسائر مالية للخطوط السعودية.
وأضاف أن خطة ''السعودية'' طوال فترات العام والمواسم تضع في الاعتبار احتياجات الأسواق بناءً على الدراسات التي تغطي المتطلبات كافة في الأسواق الداخلية والدولية، مؤكدا أن جميع شركات الطيران خلال المواسم تواجه مثل هذه المواقف وقد لا يكون بوسعها أن توفر المقاعد للجميع في وقت محدد.
وتوقعت ''السعودية'' أن يصل عدد الركاب الذين سوف تنقلهم خلال موسم صيف هذا العام إلى خمسة ملايين و400 ألف مسافر أي بزيادة 200 ألف مسافر عما تم نقلهم خلال موسم صيف العام الماضي، آخذين في الاعتبار مواكبة موسم الصيف لموسم العمرة من مختلف أنحاء العالم وخصوصاً من منطقة الخليج.