أكاديمـيـة العرضـة الجنوبيــة - ربـاع - عرض مشاركة واحدة

أضغط هنا · 29/09/2004, 07:49 PM

تابع ...

نظم الدفع والسداد للتجارة الالكترونية

الشيكات الالكترونية

تحاول بعض المؤسسات المالية تطويع كافة وسائل الدفع المعروفة لتتناسب مع
مقتضيات التجارة الالكترونية وفي هذا المجال فقد جرى تطوير استخدام الشيكات
الورقية إلى نظام الشيكات الالكترونية.

يعتمد تحويل الشيكات الورقية إلى شيكات رقمية على أساس الدراسات التي تمت في
الولايات المتحدة والتي أوضحت أن البنوك تستخدم سنويا أكثر من 500 مليون شيك
ورقى تتكلف إجراءات تشغيلها حوالي 79 سنتا لكل شيك وتتزايد أعداد الشيكات
بنسبة 3% سنويا وعندما أجريت دراسة عن إمكانية استخدام الشبكات الالكترونية
أتضح أن تكلفة التشغيل للشيك يمكن أن ينخفض إلى 25 سنتا بدلا من 79 سنتا وهو
ما يحقق وفرا يزيد عن 250 مليون دولار سنويا في الولايات المتحدة فقط تعتمد
فكرة الشيك الالكتروني على وجود وسيط يقوم بإجراء عملية التخليص Clearing .

بطاقات الصرف البنكي

تختلف هذه البطاقات عن البطاقات الائتمانية في السداد يجب أن يتم بالكامل من
ناحية العميل للبنك خلال الشهر الذي تم فيه السحب .

ورغم المزايا التي تتيحها البطاقات البلاستيكية لحاملها إلا أنها لا تزال غير
منتشرة بالقدر الكافي في الوطن العربي ويمكن إرجاع ذلك لعدة أسباب من بينها
انخفاض المستوى الثقافي أو مستوى الدخول أو كليهما .

ومحدودية المدخرات الشخصية في شكل ودائع للطبقة الأعم من المواطنين وعدم
معرفة أغلبية أصحاب الودائع الشخصية مزايا البطاقات وأساليب استخدامها .

التجارة الالكترونية بين قطاعات الأعمال

تمثل التجارة الالكترونية بين قطاعات الأعمال الحجم الأكبر من قيمة التجارة
الالكترونية الكلية حيث تصل نسبتها إلى حوالي 80% من حجم المعاملات
الالكترونية التجارية الكلية .

لقد مرت التجارة الالكترونية بين قطاعات الأعمال بثلاث مراحل أساسية بدأت منذ
بدء استخدام أجهزة الكمبيوتر في مؤسسات الأعمال وتتضمن هذه المراحل
الاتـــــى :

مرحلة الارتباط بين الشركات الرئيسية والموردين الفرعيين
لها(Supply Chain) .

مرحلة التبادل الالكتروني بين الشركات الرئيسية والموردين المختلفة
(Electronic Data Interchange) باستخدام شبكات القيمة المضافة ( Value Added
Networks ) .

مرحلة التبادل الالكتروني للوثائق وإجراء كافة المعاملات التجارية
على شبكة الانترنت

( Electronic Commerce ) .

المزايا التي يوفرها استخدام نظام التبادل الالكتروني للوثائق EDI :

يحقق استخدام نظم التبادل الالكتروني للوثائق مزايا متعددة لمؤسسات الأعمال
والشركات التي تقوم باستخدامه ؛ فبالإضافة إلى المزايا المتعلقة بخفض التكلفة
الناتجة عن تقليل الأعباء في إتمام المعاملات فهناك المزايا التالية :

المزايا على المستوى الاستراتيجي :

تحقيق دورة تجارية في وقت اقل

إمكانية تطبيق النظم الخاصة بالإنتاج الموقوت Just in Time

زيادة كفاءة العمليات الإنتاجية والتجارية

إمكانية كسب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين

زيادة القدرة التنافسية للشركة وبالأخص في مواجهة المؤسسات الجديدة
الداخلة حديثا إلى الأسواق

إمكانية عمل تجمعات اقتصادية متكاملة تحقق حد أدنى من حجم الأعمال

المزايا العملية المباشرة :

خفض التكاليف ويشمل ذلك تكاليف استخدام الورق وتكاليف البريد ؛ تقليل
فترة بقاء المخزون ؛ تقليل تكلفة عمليات الحاسب الالى ( إدخال ؛ طباعة ؛
مراجعة ) .

تحسين التدفقات النقدية للشركة

زيادة معاملات الأمان وتقليل الأخطاء

ضمان وتأكيد المعاملات بين الشركات

المزايا الغير مباشرة :

تحسين صورة المؤسسة

زيادة المنافسة

زيادة حجم علاقات المؤسسة التجارية

أنظمة العمل الجديدة في عالم التجارة الالكترونية

سمات منظومة العمل المعتمدة على التجارة الالكترونية :

يعتمد نجاح التحول إلى نظام العمل المعتمد على التجارة الالكترونية على
تفهم طبيعة وخصائص منظومة العمل الجديدة .

تتسم منظومة العمل المعتمدة على التجارة الالكترونية بالسمات والظواهر
الآتية :

كثافة الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات سواء كان بالنسبة للحاسبات
وتطبيقاتها أو الاتصالات .

الميكنة الكاملة لكافة العمليات الإدارية التي تتم سواء كان داخل المؤسسة
أو بين المؤسسة وجميع عناصر القيمة المضافة لها .

هيكل قوة العمل على درجة فعلية عالية ومهارة وكفاءة متميزة مع تركيز شديد
على مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات .

حجم محدود للعمالة الإدارية ويرتكز أساسا على عناصر ذات كفاءة ومهارة
خاصة في استخدام تكنولوجيا المعلومات .

انخفاض واضح في حجم العمالة بالمقارنة بحجم العمليات التي يتم تنفيذها بل
أن الاتجاه الأغلب هو عدم وجود عمالة إلا استثناءا .

ارتفاع كفاءة العمليات الإنتاجية المرتبطة بكافة المنتجات التي تقوم
الشركة بتوزيعها والمحاولة المستمرة للوصول إلى إنتاج منتجات حسب الطلب .

انخفاض مساحة المكاتب مع إمكانية التحول إلى العمل من على بعد بالنسبة
للعديد من العاملين بل ويذهب بعضهم إلى قلة أو حتى انعدام الأوراق والاعتماد
على الوسائط الالكترونية والمغناطيسية والضوئية في تخزين وتبادل البيانات .

الشفافية الكاملة والوضوح في كافة تعاملات المؤسسة والاستخدام المكثف
لتقنيات المعلومات في إتاحة المعلومات للمستويات المختلفة .

تمركز عمليات المؤسسة بالكامل حول العميل وبناء منظومة تكفل التعامل
الذكي معه لتلبية متطلباته وإشباع رغباته

الخــــــــــــــــلاصة

مما لاشك فيه أن النمو السريع لوسائل الدفع الحديثة وتكنولوجيا المعلومات
نتج عنه أثار كبيرة سواء كان على مستوى المصارف الخاصة من ناحية أشكالها
وأدائها وتسويق خدماتها أو أقوى البشرية بها أو على مستوى السوق المصري بصفة
عامة .

أصبح من الضروري تطوير الأساليب المصرفية التقليدية في معالجة التجارة
الالكترونية بما يتلائم مع التغيرات الجديدة في ظل نمو الأسواق الشاملة
والتكتلات الاقتصادية .

لابد للبنوك من الاشتراك في التجارة الالكترونية ؛ والقبول بنظم الدفع
والتحويل النقدي عبر الانترنت . ومن التوافر تكنولوجيا قوية قادرة على تامين
المعاملات المالية وجعلها أمنة ضد قرانصة شبكات المعلومات والتوسع في استخدام
بطاقات الائتمان والاشتراك في خدمة الانترنت .

نشر استخدام بطاقات الائتمان والبطاقات الذكية على نطاق كبير من المستخدمين.

القيام بدور الضامن للعمليات التجارية وفي عقد الصفقات .

أن يقوم البنك بدور تقديم خدمات المعلومات عن الأسهم والأوراق المالية
الأخرى والأسواق المحلية والدولية وبثها لرجال الأعمال بطريقة الكترونية حتى
تساهم في تنشيط حركة التجارة بكفاءة وفاعلية وليكونوا على دراية كاملة بالسوق
الداخلي والخارجي .