ان قول كلمة "نعم" أسهل بكثير من قول كلمة "لا" فالكثيرون يجيبون "بنعم" بشكل تلقائي على اي مطلب حتى ولو كان على حساب احتياجاتهم البدنية والنفسية، وبعدها يلومون أنفسهم بسبب قيامهم بذلك.
غير أن قول كلمة "لا" يتطلب شجاعة منك وقدرا كبير من الممارسة للنطق بها.

نصائح مهمة:
قبل أن تتمكن من قول "لا" في موقف معين يجب أن تسمح لنفسك أن تقوم بذلك من داخلك. وذلك يحدث عندما تسعى لتصحيح المفاهيم السلبية التي تربطها بقول كلمة "لا" التي تمنعك من القيام بذلك.
أولا تعرب عن أسفك لانك رفضت الطلب قائلا "آسف" ثم توضح موقفك قائلا "لا" دون تردد.
وتأكد من صياغة هذا الرفض بأسلوب لا يسبب أي إهانة ولا يتعين أن يكون جافا ولا مطنبا بعد ذلك يتوجب عليك أن تقوم بمحاولة للمساعدة في البحث عن بديل آخر او حتى فى وقت أخر

والنسايم هبهبتها هب هب
والمزون اللي بحمله قد رسل
ورنة المطر شبيهات الشهب