عرض مشاركة واحدة
قديم 26/01/2012, 08:22 PM   #7
Banned


الصورة الرمزية صمت الرعد
صمت الرعد âيه ôîًَىà

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 23633
 تاريخ التسجيل :  Aug 2011
 أخر زيارة : 26/06/2012 (08:56 AM)
 المشاركات : 5,623 [ + ]
 التقييم :  854
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



الإعتذار الصحيح يجب أن يشمل الآتى :

قدم صورة واضحة عن الخطأ بإختصار .
تأكد أنك والطرف الآخر تتكلمان عن نفس الشيئ بوضوح . لأن ما يرضى من أسأت إليه أن يعرف أنك تدرك تماما ما أخطأت فيه وما هو الخطأ. لذلك يجب أن تركز على الخطأ دون التفرع لموضوع آخر.
مثال : إذا تأخرت عن موعد لآ تقل آسف على التأخير ,بل إعتذر عما فاتك من اللقاء أو الإجتماع حتى تشعر الشخص بأهمية هذا اللقاء أو الإجتماع بالنسبة لك فيقبل إعتذارك بسعادة ( إذا كان شخصا طبيعيا ).


 

رد مع اقتباس