26/09/2013, 09:39 PM
|
|
|
طريقة تنشيط المستفيد لعملاء الراجحي المسجلين مسبقاً في خدمة الهاتف المصرفي
طريقة تنشيط المستفيد لعملاء الراجحي المسجلين مسبقاً في خدمة الهاتف المصرفي :
بعد إضافة حساب المستفيد عبر خدمة المباشر للأفراد, يتم الاتصال على الرقم 920003344 للتنشيط , ويتم إتباع الخطوات التالية:
· يتم اختيار رقم 1 للغة العربية.
· يتم إدخال رقم العميل والرقم السري.
· يتم اختيار رقم 2 للتحويل وسداد الفواتير.
· يتم اختيار رقم 1 للحوالات المالية.
· يتم اختيار رقم 4 لخدمات المستفيدين.
· ثم يختار العميل خيار رقم 1 لتنشيط مستفيد في مصرف الراجحي او خيار رقم 2 لتنشيط مستفيد في بنك محلي.
· يذكر الرد الآلي رقم حساب المستفيد واسم البنك اذا كان المستفيد في بنك محلي والذي تم إضافته مؤخراً على خدمة المباشر للأفراد.
· يتم اختيار رقم المستفيد المراد تنشيطه.
يتم إدخال كلمة السر الخاصة بالتنشيط التي تم ارسالها على جوال العميل.
|