"الجوّال" يطرح خدمة تحويل الرصيد لعملاء "سوا" بطريقة آلية ومباشرة

"الجوّال" يطرح خدمة تحويل الرصيد لعملاء "سوا" بطريقة آلية ومباشرة

"الاقتصادية" من الرياض
02/12/2005
أطلقت وحدة الجوال في شركة الاتصالات السعودية خدمة "تحويل الرصيد" لجميع عملاء "سوا". وأوضح جميل الملحم مدير عام التسويق في الجوّال "أن خدمة تحويل الرصيد ستساعد عملاء سوا لإعادة شحن رصيدهم، وذلك عن طريق تحويل الرصيد عبر رسالة قصيرة بين مستخدمي سوا". وهي بذلك أول شركة تطلق هذه الخدمة لعملائها في المملكة.
وأضاف الملحم "هذه الخدمة ستمكن عملاء "سوا" من إرسال واستقبال رصيد الشحن حينما لا يستطيعون الذهاب إلى نقاط البيع مباشرة لشراء بطاقات إعادة الشحن لأي سببٍ كان، هي خدمة مجانية لعملاء "سوا"، ونهدف من خلالها إلى إدخال عنصر المرونة والبساطة في التحكم بالرصيد، وهذا يأتي في خضم مساعينا الحثيثة لمكافأة عملاء "سوا" الكرام بطرح العديد من الخدمات المميزة لهم".
وتتلخص عملية استخدام الخدمة بالخطوات التالية:
أولاً: لا بد من تفعيل الخدمة وذلك عن طريق إرسال رسالة قصيرة للرقم 1500 تتضمن (من اليسار إلى اليمين) (#الرقم السري الجديد والذي يحدد من قبل العميل*آخر أربعة أرقام من جوالك*122*).
مثال: رقم الجوال 0505031999 (*122*1999*5432#).
ثانياً: لاستخدام الخدمة بعد ذلك يتم إرسال رسالة قصيرة للرقم 1500 بالمحتوى التالي (من اليسار إلى اليمين) (#الرقم السري*المبلغ المطلوب تحويله*رقم سوا المراد التحويل إليه*133*).
مثال: تحويل 70 ريالا إلى الرقم 0504004000 (*133*70*0504004000*1999#).
يذكر أن خدمات شبكة الجوال تؤدي دورها كذلك في خدمة المشغل الثاني، وفق الاتفاقات الثنائية المشتركة، وتخدم عملاءها في كل المواقع التي يغطيها الجوال بمختلف المناطق والقرى والهجر والطرق السريعة دون استثناء، حيث تحتوي شبكة الاتصالات على أكثر من 6000 محطة قاعدية .