إستشارة قانونية عاجلة مع الشكر والتقدير

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بدايةً أود أن اتقدم بالشكر الجزيل لجميع القائمين على هذه الآكاديمية الغراء

كما أقدم الشكر والتقدير سلفاً لكل من أهتم بالآطلاع والتجاوب مع إستشارتي هذه التي

أتمنى حقاً الآفادة سريعاً وتزويدي بالموقف القانوني لهذا الموضوع وأعتذر لكم على الآطاله

في هذا الموضوع والذي أحاول أختصاره قدر المستطاع .

أقترضت من احد البنوك السعودية المشهورة قرض شخصي تم الآتفاق على تسديده على أقساط
شهرية لمدة ( 9 ) سنوات وذلك في عام ( 1425) هـ .
وفي منتصف هذا العام 1429هـ تمت أحالتي للتقاعد من جهة عملي .. وقام البنك بسحب جميع
حقوق مكافاتي التعويضية عن إجازاتي التي لم أتمتع بها خلال مدة خدمتي .
وعند مراجعة البنك تم الآتفاق مع ادارة القروض التابعة لنفس البنك على أن أقوم بتسديد كامل
مبلغ القرض وأقوم بأقفاله تماماً على أن يتم أحتساب التسديد ( تسديداً مبكراً ) حيث يتبقى لمدة
التسديد الفعليه حوالي ( 5 ) سنوات وبعد أن قمت بطلب قرض شخصي من البنك الذي أحيل عليه
رأتبي التقاعدي وذلك بموجب خطاب من البنك الآول الذي يفيد بالتزامي بقرض بالمبلغ ألآجمالي
حيث ذكروا لي بأمتناع البنك بذكر المبلغ حسب التسديد المبكر الذي سيتم أحتسابه عند ورود المبلغ
والقيام بالتسديد وأعادة باقي المبلغ الى حسابي لديهم بعد تسديدهم للقرض تسديد مبكر .
وبعد إصدار البنك الحالي للشيك وبالمبلغ الأجمالي طلبوا مني أيداع الشيك بأي فرع من فروعهم
ليتم أيداعها بالحساب الموضح بالشيك وبعد الانتهاء من عملية المقاصه سوف يتم التسديد مبكراً
وأعادة باقي المبلغ لحسابك .
قمت بأيداع الشيك وأنتظرت لعدة ايام فلم أجد شئياً في حسابي .
راجعت الموظف المسئول عن ذلك فأعتذر وتأسف بأن الفرع الذي أودعت فيه الشيك قام بتسديد
القرض عن طريقه بدون أن أعتبار تسديدي تسديداً مبكراً وقمت بعدها بعدة محاولات لحل المشكله
فلم أجد أي تجاوب .
تقدمت بشكوى عبر الهاتف المصرفي التابع للبنك منذو 15/9 فلم أجد تجاوب وتقدمت بشكوى من خلال خدمة الآهلي أون لاين الى مدير علاقات العملاء بتاريخ 26/9 ولم أجد أي رد الى هذا التاريخ .
راجعت مؤسسة النقد العربي السعودي ووجهوني الى تقديم شكوى من خلال موقعهم على الآنترنت
وقمت بذلك . والى الآن لم أجد أي رد ...

فهل للبنك الحق في التحايل والتعامل بالاكاذيب على عملائه وتحميلهم ديون لاطاقة لهم بها بوعودهم الكاذبه؟
وما هي الجهات التي تستطيع أعادة حقوقي المسلوبه بطريقه الآحتيال والتلاعب بالعملاء ؟
وهل هناك إجراء يعيد لي حقوقي وأعتباري ؟

أكرر شكري وتقديري على الآهتمام والتجاوب . وجزاكم الله خيراً

تحياتي للجميع ....