فن التعامل مع شخص غاضب

كثير منا تحصل له مواقف يخطئ فيها على شخص ما او يتعرض لموقف يحصل فيه نقاش حاد ...
مع والديك....مع زوجك أو زوجتك..أختك أو أخوك..مع صديقك..أي شخص من محيط عالمك


ونادرا ماتجد شخص يجيد احتواء الموقف أو التصرف في هذه الحاله..وأغلبنا يفقد اعصابه ويطيش في وجه الآخر ويصبح الموقف مثل صياح الديكة..أو يستمر الشخص الغاضب في الصراخ والآخر عاجز لايعرف كيف يرد لضعف شخصيته ..أو قد يلجأ للبكاء لقلة حيلته (وهذه ميزة البنات لكن ليس دائما
من قلة الحيلة..بل من الدهاء وسعة الحيله )

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم (ليس الشديد بالصرعه ، وإنما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب ).

تحت ضوء هذه الحديث الشريف...نفهم أن أول خطوة هي ضبط النفس.

كيف نحتوي الموقف ؟؟كيف نتصرف؟؟ هذه خطوات بسيطه تعلمتها أرجو أن تفيدكم

بالحوار طبعا

*أولا إذا بدأ الشخص بالصراخ عليك أو حتى باتهامك أو مهاجمتك كلاميا بصوت عال...لاتبادله الاتهامات أوتعلي صوتك..حاول ابقاء الصوت هادئ ...بهذه الطريقة فقط تجرد الشخص أمامك من أسلحته..فيجد نفسه مجبورا على أن يهدأ ويقبل ان يحاورك.

*كن مستمعا جيدا وأظهر اهتمامك بسماع رأيه ووجهة نظره حتى لو خالفت رأيك,هذه الخطوة تبين مدى احترامك للشخص أمامك.

*لاتوافقه على كلامه لمجرد (تسكيته) وكأنك تجمع الكلام تحت السجاد...لأن ذلك لن يحل المشكله وسوف تعود المشكله للظهور مرة أخرى إن لم تعالجها بالحوار وتبادل الآراء.

*ليس هناك أفضل من ذكر الأمثلة من السنة النبوية للتدليل على آرائك...

*لاتقارن أبدا بشخص تعرفونه مثلا( ليش فلان بن فلان أو علانة كذا ..الخ) هذا لن يزيد الوضع إلا سوءا..كذلك سوف تجدين نفسك محاصرة بهذه الحجه ذاتها يوما ما وسوف تنقلب ضدك...إياكم والمقارنة.

*اذا أخطأ الشخص في حقك وخرج الموقف عن حدود احتمالك...غادر المكان ..لاتستمر معه في حوار عقيم...اذا غادرت المكان سوف تترك له فرصة لمراجعة نفسه...ثم أكمل الحوار في وقت آخر.

*اذا حصلت مشكله بينك وبين شخص ما...لاتزعل عليه وتتوقف عن محادثته لأن هذا أسلوب خاطئ ويزيد الجفاء بين الناس...حاوره وأشرح له وجهة نظرك..بهذه الطريقة فرصتك افضل لحل المشكله.

*لاتزيد الوضع سواء بتكسير الأشياء حولك .

أما إذا كان الشخص هو المخطئ في حقك....فلايجب ان تهاجمه وتعلي صوتك..حاوره بهدوء وبعقلانية وبدون انفعال

إن لم تستطع ذلك...توضأ ..حدث نفسك مرارا بما سوف تقول..ثم حاوره حتى لاتنفعل امامه وتخسر إمكانية الحصول على حوار يحل المشكله.

هذه أفكار بسيطه جمعتها لكم..أتمنى أنكم تستفيدون منها..وتذكرو كل شي يحدث بالإرادة وتدريب النفس...
ونحن المسلمين باعتقادي أقوى الشعوب بإرادتنا وعزيمتنا لو فعلا استغلينا قدراتنا الداخلية لأننا نستطيع الصوم 30 يوما عن كل الشهوات...هل هناك دليل أكبر على القدرة على ضبط النفس؟